Wenn Sie mehr über Reklamationen und Rücksendungen erfahren möchten, lesen Sie bitte unsere Store-Bestimmungen. Wir stellen Ihnen dann eine URL zur Verfügung, die Sie zu den Store-Bestimmungen weiterleitet.
BESCHWERDEN
Um eine Beschwerde einzureichen, füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Vervollständigen Sie Ihre Daten und geben Sie Produktdetails ein. Beschreiben Sie kurz den festgestellten Mangel. Fügen Sie ein Foto der Quittung und ein Foto des Produkts bei. Nach dem Absenden des Formulars werden Sie von einem Servicemitarbeiter kontaktiert, der Ihnen weitere Anweisungen geben wird.
WARENRÜCKGABE
Um ein Produkt zurückzusenden, füllen Sie das Produktrückgabeformular aus. Vervollständigen Sie Ihre Daten und geben Sie Produktdetails ein. Fügen Sie ein Foto Ihrer Quittung bei. Dann senden Sie das Paket an unsere Adresse: Kunert Spółka Komandytowa, ul. Tartakowa 127, 42-125 Borowianka. Gemäß der Geschäftsordnung trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung des Produkts, daher akzeptieren wir keine Lieferung per Nachnahme.